Команда компании 1С-Helper – это профильные специалисты с опытом разработки более 10 лет. Мы работаем с клиентами по всей России и Беларуси, учитываем особенности их предприятий и текущего законодательства по бухгалтерскому, налоговому, управленческому учету.
К нам обращаются по рекомендациям коллег и партнеров. Клиенты ценят индивидуальный подход, который выражается в тщательном анализе ситуации перед тем, как браться за работу. Все проекты оцениваются исходя из утвержденного технического задания. И реализуем их на высоком уровне, с полноценной интеграцией с нужными сервисами (HTTP, SQL, Asterisk).
Перечень услуг по направлению программ 1С не ограничен. Мы беремся за разовые консультации и мелкие доработки, разработку проектов «с нуля», устранение сбоев в работе приложений, включая сетевые версии, работающие в веб-интерфейсе, через «тонкого», «толстого» клиента.
Квалификация наших специалистов подтверждается сертификатами разработчика 1С. Поэтому при обращении за консультацией легко быть уверенным в достоверности информации, в точности всех рекомендаций. Услуга востребована новичкамии опытными пользователями.
При эксплуатации продуктов 1С регулярно возникает необходимость внесения поправок, мелких или крупных доработок. К нам обращаются для настройки новых отчетов, при изменении в электронном документообороте, печатных формах, при интеграции со сторонними сервисами.
Типовые и отраслевые решения регулярно обновляются разработчиком. Но при установке не всегда удается сохранить введенные данные,доработки. Наши специалисты проведут процедуру без риска повреждения базы, с гарантией полноценного переноса информации при переходе на новые релизы.
Заключение договора на техническую поддержку дает уверенность в немедленном реагировании на любые сбои и неполадки, связанные с продуктами 1С. Плюс заявки на доработки выполняются «вне» очереди, по мере поступления, в зависимости от срочности, других критериев.
Выполняем масштабирование бизнеса, модернизацию IT-инфраструктуры на базе программ 1С. К нам обращаются как для инсталляции дополнительных конфигураций, так и их интеграции между собой для организации «бесшовной» работы всего комплекса.
Разбираемся с причинами медленной работы, сбоев связи в сетевых версиях бухгалтерского ПО. И предлагаем актуальные решения по устранению выявленных проблем, профилактике их повторного проявления.
Высокая скорость технической поддержки обеспечивается технологиями удаленной связи. Наши специалисты подключаются к компьютерам пользователей за считанные минуты после обращения с вопросом. И решают задачи, не вставая с рабочего места.
Внедрение программных продуктов 1С-Предприятие происходит быстрее, если воспользоваться одним из готовых решений. В наличии типовые и отраслевые базы.